Подросток спустил $4500 на FIFA. Родители: виноваты и мы, и Microsoft
Я обычно обхожу стороной темы, связанные с безумными тратами детей в играх. Просто потому, что это забота и ответственность родителей следить за тем, что делают их дети. Но иногда эти истории принимают странный оборот: Джереми Хиллман, директор по корпоративным коммуникациям Всемирного банка, обвиняет Microsoft и себя в том, что его тринадцатилетний сын потратил $4500 на покупку бустеров в FIFA, а компания никак на это не отреагировала.
Из-за переезда и других семейных проблем Джереми не сразу понял, что с его банковской карты постоянно исчезают деньги. Когда он наконец-таки обратил внимание на странное «похудание» счета, то выяснил, что его сын регулярно покупает бустеры с игроками в FIFA.
Джереми не снимает с себя ответственность, но хотел бы, чтобы система была устроена иначе:
Моя жена и я признаем нашу ответственность за это. Мы должны были уделять больше внимания его играм… Но сколько людей законно тратят тысячи долларов на внутриигровые покупки и сколько будет потрачено, прежде чем Microsoft отметит это как необычное поведение и затребует подтверждение, являются ли эти покупки законными? Банки регулярно это делают.
Довод разумный. Если подумать, то будь эта карта привязана к какой-нибудь условно-бесплатной мобильной игре, то подросток мог бы полностью опустошить ее за несколько дней. И речь шла бы о десятках тысяч долларов.
А вот дальше в истории Джереми Хиллмана происходит неожиданный поворот:
Мы несколько раз обращались в Microsoft, но это ничего не дало. Даже тогда, когда я указал, что возраст сына был указан при регистрации в системе, и что именно на его имя они присылали квитанции за каждую совершенную покупку.
То есть Microsoft совершенно спокойно дала «выжать» из чужой пластиковой карты $4500 при том, что имя владельца карты и имя покупателя — разные? Понятно, что карта была уже «привязана» к учетной записи, но я понимаю господина Хиллмана: случившееся действительно кажется нелепой случайностью. Просто потому, что это в интересах Microsoft не допускать таких ситуаций, когда ребенок может разорить родителей (ведь для многих $4500 — это серьезная сумма).
Но совет остается тем же, что и раньше: следите за своими детьми. Ну, и за состоянием вашего банковского счета.
