Глава Sony поразмышлял о причинах провала Concord
Президент Sony Хироки Тотоки в ходе сессии вопросов и ответов в рамках последнего финансового отчёта поразмышлял о причинах очень дорогого провала в виде геройского шутера Concord — сервера игры отключили в сентябре 2024 года из-за крайне плохих показателей, а в конце октября была закрыта студия-разработчик.
Глава Sony выразил мнение, что в компании многому научились при создании игр-сервисов, однако понять успех нового IP можно только после релиза игры. Тем не менее провал Concord позволил Sony пересмотреть подход в разработке игр — Хироки Тотоки посчитал, что компании нужно внедрять больше этапов проверки качества и тестирования того или иного проекта, в том числе мнение тестовой аудитории. При этом глава Sony признал, что этим всем компании нужно было заниматься раньше.
Однако 2024 год также стал и успешным для Sony благодаря выходу другой игры-сервиса в виде хитового шутера Helldivers 2, о чём заявил старший президент Sony по финансам и корпоративным коммуникациям Садахико Хаякава.
«В этом году мы запустили две игры-сервиса. Helldivers 2 стала огромным хитом, а Concord в итоге закрылась. Мы приобрели большой опыт и многому научились у обеих. Мы намерены поделиться уроками, извлеченными из наших успехов и неудач, со всеми нашими студиями, в том числе в области управления разработкой игр, а также процессами постоянного добавления расширенного контента и масштабирования сервиса после его выпуска, чтобы укрепить нашу систему управления разработкой».
Заодно в Sony заявили о планах выпускать крупные одиночные игры ежегодно с 2025 года и о создании оптимального портфеля игр.