Часть пользователей Xbox LIVE потеряла очки достижений

В Сети начали появляться сообщения о пропаже очков достижений пользователей Xbox LIVE. Информация появилась на официальном форуме Xbox.com.

Некоторые владельцы Xbox 360, имеющие учетные записи в сервисе Xbox LIVE, обнаружили, что все очки (gamerscore) их достижений были аннулированы. При этом никаких действий, нарушающих правила пользования как консолью, так и сервисом, ими совершено не было.

Компания Microsoft отреагировала на проблему и посоветовала пострадавшим выйти из сервиса Xbox LIVE и заново войти под своей учетной записью. Если проблема не была решена, им предлагается удалить свою учетную запись с жесткого диска консоли и загрузить его резервную копию через Xbox LIVE согласно этой инструкции. О причинах подобной неисправности заявлено не было.