Стрессы, оскорбления и домогательства: сотрудники Nintendo Russia рассказали о работе в компании
Обновлено: глава Nintendo Russia в разговоре с нами подчеркнул, что у него инструкция не комментировать данную ситуацию.
В первую очередь мы обратились к организатору Level Up в 2017 году, Дмитрию Стеблеву, на которого Яша Хаддажи ругался в упомянутом видео. К сожалению, он не смог поделиться с нами подробностями об организации ивента из-за договора, однако рассказал нам о своих впечатления в общих чертах.
Организация <мероприятия> началась за две недели до его начала! И все было очень плохо. А на тесты и сбор был всего один день, а дальше — Level Up. И Яша закипел. Сам создал эту ситуацию и сам же сгорел. Всем досталось. А еще он перепутал флэшку, дав нам с роликами PlayStation. Ну, а мы ее запустили. Меня он вообще схватил за бейджик, который висел на шее, и потянул к себе — это было у главной сцены. Назвал меня идиотом и сказал, что денег мне не заплатит.
Дмитрий подчеркнул, что Хаддажи, судя по всему, точно так же относится абсолютно ко всем своим подчиненным и не стесняется ругаться на них матом на русском, английском и французском языках. Услышать вопрос из разряда «Are you an idiot?» — стандартная ситуация.
Я был пару раз в офисе и каждый раз он разговаривал с сотрудниками, мягко говоря, не очень. Когда я туда пришел, он при мне вышел в коридор и спросил: «Ну и где, <блин>, она?» Слово «fuck» у него чуть ли не в каждом предложении. А еще он всегда грозится увольнением и говорит: «Я плачу тебе деньги». Знаю, что он доводил до слез свою работницу и может позволить себе пошутить про лишний вес. А потом говорит, что ничего не было.
Стеблев считает, что такой человек не должен занимать должность генерального директора Nintendo Russia.
<Потому что> в будущем он может просто кого-нибудь ударить. Он совсем не контролирует себя. Но я все-таки не думаю, что ему помогут какие-то курсы по управлению гневом. Он пытается контролировать все, в том числе и то, в чем совсем не разбирается. Но при малейшей стрессовой ситуации выходит из себя. Я еще слышал, что он звонит потенциальным работодателям уволенных сотрудников. Надеюсь, это происходит не каждый раз. Про меня он, кстати, тоже плохо отзывался — мне так сказали.
Также мы связались с бывшим менеджером по социальным сетям Мирославой Баснак. Она подробно рассказала о своем опыте работы в российском подразделении Nintendo и отношении Яши Хаддажи к сотрудникам компании.
— Расскажите про отношение к вам со стороны Яши Хаддажи и к чему оно приводило.
— На собеседовании Яша был строг, но старался показаться более менее справедливым. Но могу отметить, что, пройдясь по моему резюме, он сказал, что я работала в плохих компаниях. А среди них, между прочим, «РИА Новости» и издательство «Эксмо».
Он постоянно вызывал на обсуждение в его кабинет тет-а-тет. Наверное, чтобы другие не слышали, как он может разговаривать. Использует в речи матерную брань в виде смеси русского и английского. Еще иногда на французском. Лезет в личную жизнь, спрашивает, с кем я живу и на какие деньги существовала, пока искала работу.
Он посмотрел мои социальные сети и нашел страницы, которыми я даже не пользовалась (фейки или пустые страницы). А потом заставил удалить фотографии с вызывающим подтекстом. В тот день он меня подозвал и показал на мониторе мои фотографии, а потом сказал, какие именно нужно удалить.
Он постоянно разговаривал со всем, как с дураками. Переспрашивал, действительно ли мы его понимаем. А еще передразнивал меня за британский акцент. Некоторые говорят, что зарплата выше рыночных, но я так не считаю. Обычная зарплата. Но тем, кто любит игры, ее занижают. Там совсем не любят фанатов. И когда ты говоришь, что играешь, на тебя странно реагируют.
Эту информацию подтвердил один из наших анонимных источников.
В компании платят меньше, если ты любишь Nintendo. Возможно, потому что считают, что если ты любишь «Нинтендо» и для тебя честь работать там, то тебе и так нормально будет. Тем, кто приходит на ту же должность из других отраслей и вообще ничего не знает ни о компании, ни о продуктах, платят больше. Кстати, все, кто считают, что «Нинтендо Россия» как-то сильно выгодна европейскому офису и приносит колоссальную прибыль, ошибаются.
— А насколько вообще было эффективно его руководство? Цели оправдывали средства?
— Руководство неэффективное. Он завязал на себе все процессы и занимается микроменеджментом. Он совсем ничего не разрешает делать. Даже запрещал мне публиковать посты, сделанные европейским офисом, пока он сам на них не посмотрит. Потому что считал, что там тоже идиоты.
По его словам, в Европе сидят fucking retards. И тут тоже
Я как СММ-специалист предлагала ему разные проекты в социальных сетях и в Интернете. Как раз хотела сделать с «Канобу» промо-материал. Мне на это сказали, что там никто не умеет работать и они пришлют нам какую-нибудь фигню, только чтобы деньги содрать.
— Еще один момент: были ли случаи домогательств с его стороны?
— Лично у меня нет, я мало проработала. Он ко мне только очень близко подходил во время разговоров и дотрагивался до плеч или рук, что странно, но, в общем-то, это не домогательство. Но другие девочки на это жаловались.
— Яша был единственной проблемой в Nintendo Russia или нет? Какая в целом была атмосфера в компании?
— Яша — это первопричина. И подбирает он людей под стать себе. Например, директора по маркетингу Ксению Хромову. Она тоже своеобразная личность. За все время я так и не поняла, чем она занимается. Только помню ее вечные фразы: «У меня нет времени на все эти мелкие задачи».
— Почему своеобразная?
— Она ничего не решает, хотя и занимает должность маркетингового директора. И на любые предложения говорит, мол, кидай на почту и обсудим. А в итоге даже не читает. Я хотела спасти их конкурс Miss Geek, посоветовала сообщества, сделала посты и оформила презентацию. Ее ответ был: «Все же наверняка захотят денег за размещение». На этом обсуждение закончилось.
— А почему сотрудники Nintendo не хотели доложить о нездоровой атмосфере в российском подразделении офису Nintendo of Europe?
— Говорят, что докладывали, но европейский офис на это не обращает внимания. Я сама хотела написать в HQ, но уже не успела.
— Были ли на работе хоть какие-то положительные моменты с Яшей? Может, он помог чем-то или вроде того?
— Яша утром в пятницу делал завтраки, готовил блины и тосты. Но только это все равно подавалось, мол, хочешь не хочешь, а поесть надо. Яша садился рядом и расспрашивал, нравится ли тебе: «Ну если нравится, съешь еще. Что такое? Точно нравится?». Как будто в гостях у бабушки. Больше из-под палки все было, хотя сама идея вообще добрая, но преподносилась ужасно. А еще условие было, что на завтрак надо приходить к 8:30.
Еще из положительного: мне в первый же день оформили документы. Потому что единственный человек в компании, который работает, — это Яша. Он и HR, и грузчик мебели, и СММ, и директор по маркетингу, и юрист, и уборщица, и кулинар. Ай да Яша.
Свой комментарий предоставил также Михаил Лисецкий, продюсер телепрограммы «Игропром», который по ошибке попал в черный список Nintendo Russia без всяких разбирательств.
За какие-то сутки обвинения в сторону Яши превратились в травлю. Индустрия навалилась всей толпой и забрасывает обвинениями, хотя Яше наверняка хотелось бы, чтобы мы объективно рассмотрели каждый поступок. Пять лет назад я попал под огонь темперамента Яши и хочу того же. В 2012–2013 году господина Хаддажи страшно оскорбил какой-то телесюжет о Nintendo. Наверное, он решил, что сюжет мой, но за все годы не нашел нужным внятно объяснить, в чем суть обиды. Зато потратил немало усилий, чтобы оградить меня от любых ивентов Nintendo Russia и прямо запретил приближаться к своим стендам и сотрудникам. Почти уверен: тогда, пять лет назад, Яши перепутал мой материал с другим. Но все это время я остаюсь в недоумении и в черном списке компании.
Сотрудник Nintendo рассказал нам поподробнее о черном списке Nintendo. В них попадают не только СМИ, но и обычные люди — буквально ни за что.
Есть черный список СМИ, куда можно попасть, выпустив неугодный Яше материал. Он может позвонить и сказать: «Удали». А может и не позвонить. Таким образом некоторые крупные игровые порталы и попадали в ЧС, а потом не получали игр на обзор — их сообщения игнорировались или на них отвечали отмазками. Обидеться Яша, конечно же, может на что угодно.
Черный список игроков у Яши тоже есть — этим людям запрещено посещать ивенты, проводимые «Нинтендо». Если что, эти игроки не приходили на ивенты пьяные, не били промоутеров, не ломали стенд. Была, например, ситуация, когда девочка из Краснодара выиграла оплачиваемую поездку в Москву на финал чемпионата России по покемонам. Так как о том, что она выиграла оплачиваемую поездку, было сообщено слишком поздно, ее мама не смогла взять отгул с работы и сопроводить ее. В итоге эта девочка может участвовать в турнирах, но не может получать какие-либо призы от Nintendo. На нее тоже обиделись.
С нами поговорили и несколько других бывших сотрудников российского подразделения Nintendo, которые пожелали не раскрывать свои имена. Один из них подтвердил, что сказанное другими чистая правда, в том числе и про сексуальные домогательства.
То, что рассказывают бывшие сотрудники в интервью, — правда. Мне вполне понятно, почему практически все высказываются анонимно, — сотрудники очень сильно запуганы, даже после нескольких лет. А бывшим сотрудникам, которые говорят, что сексуальные домогательства это выдумки, хочется сказать только «Радуйтесь, что вам это кажется выдумкой, радуйтесь, что вас это не коснулось».
Наглядный пример того, насколько работники компании запуганы: мы связались с бывшим подчиненным Яши Хаддажи и попросили прокомментировать сложившуюся ситуацию — не обязательно в плохом ключе. Однако он отказался это сделать даже с учетом анонимности из-за связей генерального директора компании.
Другой сотрудник поделился крайне любопытными подробностями о закулисье в Nintendo Russia, о которых знают далеко не все даже в штате!
До середины 2018 года в саппорте «Нинтендо» работал только один человек, и, когда он заболевал или уходил в отпуск, работа останавливалась вообще. Теперь человека в отделе целых два, но им все равно очень тяжело обрабатывать все поступающие заявки — не справляются физически.
Он также подтвердил, что в офисе все боятся генерального директора. Тем не менее коллеги создают и обмениваются друг с другом мемами про Яшу Хаддажи — у них даже есть секретный набор стикеров!
Мало кто знает, но это да, настоящий филиал ада. Сотрудники бывшие слишком запуганы, чтобы говорить об этом опыте, кроме как шепотом. Я уже спокойно могу писать о своем опыте работы и не удалять сообщения сразу же, например. А еще сотрудники иногда делают мемы с Яшей, но это секретные мемы и ими делятся только с другими сотрудниками. Друзьям своим отправлять боишься, а то вдруг завирусится и полетят головы. Есть даже секретный легендарный стикер-пак с Яшей, передающийся от сотрудника сотруднику.
Тот самый набор стикеров. По словам сотрудницы, прежде он был более секретным, а сейчас просочился в Сеть: «Пусть идёт в народ!»
Помимо всего прочего, наши источники сообщают, что при трудоустройстве некоторых людей оформляют на совершенно другие компании. Правда, с чем это связано, сейчас остается загадкой.
Факт, о котором мало кто знает, — часть сотрудников оформляют на левую фирму. По факту ты ходишь работаешь в «Нинтендо Россия», а в трудовой у тебя написано, грубо говоря, «Рога и Копыта»
Эту информацию подтвердила Мирослава Баснак и отметила, что сейчас Яша Хаддажи уже отказался от подобной практики.
Действительно оформляли кого-то в другие компании. Но сейчас этой практики нет. Яша адаптируется и исправляет некоторые недочеты. Я была оформлена в «ООО Нинтендо Россия». Он так же на собеседовании все эти вещи проговаривает, дескать, у нас супер-белая компания — оформление в первый день и з/п полностью указана в договоре. А еще строгое расписание с 9 до 18:30 без переработок. Раньше было по-другому и, думаю, на это много кто жаловался. Он ровно в 18:30 включает музыку на телефоне, выходит из кабинета и орет: «All right people, I donʼt want to see you here. Go home». Но это показуха, потому что девочка, которая работала ивент-менеджером, часто сидела там сверхурочно.
Большая часть сотрудников Nintendo Russia склоняется к тому, что все проблемы в компании из-за главы подразделения, который на регулярной основе специально создает конфликты, тем самым усложняя работу.
Яша и все его действия — единственная проблема. Сотрудники в отделе маркетинга, презирающие геймеров, например. Да, это проблема, но кто их нанял? Создание конфликтов, например, — не только рассказывать о том, что о тебе говорят гадости другие, но и заставлять работать вместе нескольких людей, у которых конфликт между собой. То есть когда выбор идет, какому сотруднику дать задачу, для исполнения которой нужно работать с сотрудниками других отделов, то выбор падет на того, кто более конфликтный по своей натуре.
Справедливости ради мы задали вопрос про положительные черты Яши Хаддажи другим людям, которые с ним работали. Оказалось, что в нерабочей обстановке он превращается в совершенно другого человека, который уважительно относится к разным проблемам личного характера и готов всегда выслушать.
За стенами офиса, в нерабочее время, или, например, во время перерыва на ивентах с ним очень приятно общаться. Очень веселый, компанейский. Генерирует сам какие-то идеи и очень легко зажигается чем-то. Правда, так же быстро это заменяется какой-то новой идеей, и твоя работа над реализацией предыдущей может полететь в мусорку. Может выслушать, если придешь с какой-то проблемой личного плана, уважительно относится к каким-то личным «семейным обстоятельствам». Не жмотится на гулянках. В нем очень странно сочетается любовь к тому, чтобы все его боялись, и желание сделать так, чтобы все в офисе улыбались и ходили счастливыми. Мне хочется верить, что он сам не до конца осознает того, что он творит, что он не настолько монстр. Спокойно могу себе представить, как после этого скандала он подойдет к каждому и спросит: «Я тебя когда-нибудь угнетал?». Но в лицо ему мало кто осмелится сказать правду, ровно как и высказаться открыто и не анонимно о том, что в компании творится.
Сложно говорить о его положительных чертах, потому что сразу всплывают какие-то «но». Когда в нем проявляются какие-то положительные качества, у тебя появляется маленький лучик надежды, что все не так плохо, что ты справляешься и сможешь работать дальше. Ты живешь на этом запале какое-то время, но потом это смывается потоком негатива. Так впервые я задумалась о том, чтобы уйти, через 3 месяца после начала работы, но потом проработала еще 9 месяцев.
Обновлено (2): мы получили еще один анонимный рассказ о работе в Nintendo Russia. Приводим его целиком, без купюр.
Яша во многих из нас (а может и во всех?) развивал так называемый «Стокгольмский синдром».
Вне офиса он был офигенным! Самым классным парнем из всех, кого ты знаешь! У него прекрасный музыкальный слух, он знает целую кучу веселых баек. Со всеми на корпоративах он максимально приветлив. Ты общаешься с ним и чувствуешь себя особенным, а в нем видишь очень доброго и внимательного человека. Уверена, мои коллеги согласятся со мной! На вечеринках мы все любили Яшу.
Но в офисе он все делал для того, чтобы ты почувствовал себя ничтожеством. Он постоянно заставлял нас чувствовать себя виноватыми. Если что-то шло не так, то он очень умело заставлял почувствовать человека, что это результат исключительно его неправильных действий! Я не знаю, что это, какое-то очень крутое манипулирование.
После диалога с ним я проверяла факты и понимала, что я все сделала как должна была… и результат нормальный, а не такой, в котором он меня обвиняет. Но уже было поздно — в тот момент, когда он стоял рядом и кричал на меня на смеси трех языков, я была уверена, что он прав. А я — говно. А теперь он не выслушает меня. Уже поздно.
Да и даже если по этому делу я все-таки окажусь права, он унизит меня по другим. И будет прав, ведь я точно где-то проштрафилась. Потому что у каждого сотрудника в Нинтендо задач значительно больше, чем физически может выполнить один человек. А технические задания по ним размыты, и приоритеты никто не расставил, и они не очевидны.
Кстати, большинство задач давались вкратце, а в момент ожидания результата почти всегда фразы Яши начинались со слов «Ну, ты должна была догадаться что я имел в виду…». Серьезно? При приеме на работу мне не говорили, что я должна уметь читать мысли и к короткому заданию приписывать недостающие пункты.
Впрочем, со временем тебе начинает казаться, что ты умеешь предугадывать его ожидания и ты стараешься делать свою работу более полноценно. Что в итоге? Эта задача вообще не была в приоритете и ты дура, что не догадалась! И на тебя наорут за то, что ты вместо этого не делала другую задачу.
Кстати, я читаю статьи на разных ресурсах на этот счет. Там тоже разные люди высказываются анонимно. Некоторых я узнаю, понимаю кто это пишет. Хочется их обнять. Да, мы всегда обнимаемся и чувствуем связь друг с другом… Все, кто работал в Нинтендо!
Так вот, иногда я читаю, что люди пишут, что всякое бывало, но обвинять Яшу в сексуальных домогательствах — это перебор. «Смешно», что это пишут либо мужчины, либо не особенно сексуально привлекательные девушки. Не хочу никого обидеть, но ребята, если с вами такого не случалось, то это не значит, что этого не было! Очевидно, что Яша не стал бы приставать к своим сотрудницам так, чтобы кто-то мог стать свидетелем этого. В конце концов, он женат и такое могло бы угрожать его браку. Но лично ко мне он приставал. И, я уверена, его бесило, что это ни к чему не привело.
Конечно, никакого насилия. Но психологическое давление я испытывала от этого. Как-то на работе, да еще и со стороны босса, это как минимум неуместно!
Многие спрашивают, почему мы все это терпели. Во-первых, потому что высокая зарплата. Во-вторых, многим было известно, что если ты уволился, поссорившись с Яшей, то он сделает все возможное, чтобы ты не нашел новую работу как можно дольше. Тем более в этой сфере. А как уволиться и не ссориться? Более обидчивого человека сложно найти… А остаться без работы страшно. У кого-то ипотека, кто-то снимает квартиру, у кого-то семья. Да мало ли какие причины. Деньги нужны всем.
А еще у Яши какая-то лютая паранойя. По-моему, он постоянно думает, что его кто-то хочет обмануть, предать, отравить… Не представляю откуда это и мне кажется это очень странным.
Пока пишу это, то все время в голове всплывает мысль о том, что он не такой уж и плохой, ведь мы так классно тусили вместе! Он был такой веселый и дружелюбный! А все эти крики и унижения были, потому что я сама виновата — делала плохо свою работу и постоянно расстраивала его. Бедный-бедный Яша. Он всегда на нас полагался, а мы его подводили!
Вот только почему-то на новой работе от меня в восторге все руководство, и никто больше ни разу не повысил на меня голос.
Обновлено (3): 17 ноября нам ответила еще одна бывшая сотрудница, которая не согласна с тем, что рассказывают о Яше Хаддажи остальные коллеги. Ниже мы дословно представили ее слова:
Мы проработали с Яшей Хаддажи в «Нинтендо Россия» довольно длительный период, несколько лет. Считаю, что мой комментарий намного более объективен, чем целое «интервью» бывшей SMM-щицы компании, которая проработала в компании…неделю.
Могу подтвердить, что стиль менеджмента Яши Хаддажи действительно достаточно строгий. Он имеет весьма высокую планку требований как к другим, так и к себе. Он любит быть полностью вовлечен во все процессы компании, особенно маркетинг, финансы и административный менеджмент. В целом, халявщики долго с ним не выдержат, потому что нужно быть всегда в тонусе, и сдаются. То, что я прочитала в этих «интервью от бывших сотрудников» — в разы преувеличенная и искаженная, но все же реальность. Но если сотрудников «так унижали» и им было «так некомфортно в этой угнетающей атмосфере», то почему же они оставались там работать?! Каждый преследовал свои цели, давайте быть откровенными.
О требовательной манере коммуникации Яши становится известно еще в самом начале твоего пребывания в офисе (даже если он по-началу лоялен к тебе, то ты всегда видишь, как он ведет себя с другими «старыми» сотрудниками), и у каждого новичка есть испытательный срок в 3 месяца, чтобы принять решение, оставаться в компании или нет. Более того, головной офис знает об особенностях темперамента и требовательности Яши, поэтому не нужно вдохновляться чувством, что вы доносите информацию до сотрудников в HQ, которая станет для них шоком.
А главное, что я хочу сказать — ни о каком харассменте не могло и не может идти речи. Ни разу в командировках и на других мероприятиях, которые мы посещали, а также в офисе, он не позволял себе ничего такого за рамками дозволенного. Да, он мог посоветовать менеджеру надеть что то иное, приобнять по-дружески в располагающем контексте, но наша культура этого не запрещает. Ну, come on guys, мы же не в Арабских Эмиратах живем!
О положительном опыте работы с Яшей Хаддажи рассказал Константин Говорун, бывший PR-менеджер Nintendo Russia, в небольшом постироничном треде. Однако число отрицательных отзывов сильно перевешивает. Наш запрос о комментарии Nintendo Russia проигнорировала.
мода....чо...
УДОЛИ!